经路俊玉董事长批准，公司领导研究决定，颁发《金玉物业、餐饮企业文化十大原则》，望各区域/片区、机关职能部门、各项目、全体员工遵照执行。加强学习、培训、理解、贯彻，用十大原则指导各项工作。

金玉物业、餐饮企业文化十大原则

1. 以客户为中心，视品质为生命，给客户专业的服务体验，是公司的价值理念，是全体员工的座右铭。

2. 我们的愿景是，依靠点点滴滴、扎扎实实、锲而不舍的艰苦努力，成为行业先进，打造百年金玉品牌。

3. 跟踪和探索物业前沿，虚心向其他企业学习，在推进制度化建设和标准化作业的基础上，不断创造核心服务优势。

4. 坚持效益优先，管理只对绩效负责，以贡献、能力、责任和工作态度作为分配的依据。不让雷锋吃亏，奉献者要得到合理回报。

5. 认真负责、勤奋工作的员工是公司的财富。"服务好员工，员工才能服务好客户”，尊重人才、尊重劳动、尊重人格、团队精神，是我们事业发展的内在要求。

6. 我们主张工作、个人、家庭、天道的统一：精心服务，自己更好；努力工作，家庭幸福；态度结善果，质量有天知。持续开展"爱公司、爱岗位、爱员工”活动。

7. 强调纪律，维护统一，自觉遵守“四大纪律、八项注意”，保持高度的执行力和服从力，不允许个人意志凌驾于组织意志之上。

8. 项目是公司的一线战斗堡垒和作战单元。坚持机关服务基层，坚持管理资源向项目倾斜，保持项目的服务品质和创新活力，打造项目团队。

9. 实行公司学校化，高度重视培训和教育环节。注重培养员工，提拔到领导岗位。大力引进高素质人才，激活人力资源。增强危机意识，不迁就历史上的功臣。

10. 坚持董事长领导下的“民主决策、权威执行”领导制度，着力研究未来与使命、战略与目标，实行重大问题的科学决策，优化组织架构，确保公司可持续成长。